疫情加速中小企业数字化转型 广东综合排名稳居首位

21世纪经济报道记者 缴翼飞 实习生 王星晨 北京报道

今年6月27日是疫情第6个联合国“中小微企业日”，疫情形势和复杂的加速居首国际环境导致风险挑战增多，让中小企业进入2022年后再度面临诸多不确定性。企业中国中小企业协会数据显示，数字中国中小企业发展指数已连续4个月下降，化转合排5月份指数为88.2，型广处于2021年以来最低位，东综生产经营信心和市场投资预期均有待修复。名稳

在6月28日召开的疫情2022年APEC中小企业数字经济发展大会上，诸多政府、加速居首企业领导及专家均表示，企业数字化转型正在帮助中小企业快速走出疫情影响，数字已经成为企业实现降本增效、化转合排防范外部风险的型广必需品。加快推进中小企业数字化转型，东综不仅有利于增强产业链、供应链韧性，还能为中国经济的高质量发展培育新动能。

数字化成为中小企业“脱困”关键

“疫情带来的不确定性压力将首先传递到企业，尤其是中小企业。”中国工程院院士邬贺铨表示，与大企业相比，中小企业普遍存在规模小、抗风险能力弱、自有资金不足、社会融资困难等问题，而数字化程度越高的企业受疫情冲击影响越小，数字化转型已经成为企业应对外部不确定性的关键策略。

《2021年APEC中小企业部长声明》此前已提出，新冠肺炎疫情加速了中小企业协同创新和数字化的进程，采用数字化解决方案不再是企业的备选方案，而是一种必要的商业工具。

从全球范围来看，助推中小企业数字化转型已成为众多国家的选择。新西兰政府相继通过了“数字化解决方案”和数字化战略，力图把新西兰打造成“全世界小企业数字化程度最高”的经济体；西班牙政府启动“数字工具包”计划，首批资金5亿欧元将于今年2月到位；德国政府推出了“数字中心倡议”、“中小企业数字化”等项目，为中小企业提供数字化所需的支持。

工业和信息化部中小企业局一级巡视员叶定达表示，数字化转型是提高中小企业创新能力和专业化水平、跟上时代步伐的重要内容，是构建优质企业梯度培育体系的重要措施，也是中小企业的必修课。

国内今年印发的《“十四五”促进中小企业发展规划》已经明确提出，将实施中小企业数字化促进工程，加快数字化网络化智能化绿色化转型步伐。此外，6月初发布的《优质中小企业梯度培育管理暂行办法》也将“注重数字化、绿色化发展”列入“专精特新”小巨人企业的评价标准中，明确要求“在研发设计、生产制造、供应链管理等环节，至少有1项核心业务采用信息系统支撑”。

赛迪智库中小企业研究所所长杨东日告诉21世纪经济报道，中小企业数字化转型是推动经济高质量发展的关键一步，通过精准测量和控制能力能够降低企业成本，通过柔性生产、CRM系统等方式可以实现对不确定环境的弹性应对，构建柔性、灵活、稳定的产业链供应链。

以服装产业举例，“小单快反”成为行业新趋势。外贸服装订单量从过去一年交付的百万级订单转为半月交付的千件小订单，纺织服装业的传统生产模式已难以适应。

“之前没有推进数字化进程时，传统的纺织、印染工厂往往是自行判断备货和生产量，行业的平均开机率不到60%，空余出产能等待其他外接订单，通常是一阵忙、一阵闲。”致景科技相关负责人告诉21世纪经济报道，通过数智化改造后，越来越多的上下游工厂开始加入到云工厂平台，实现下游的订单需求与上游的空闲产能进行精准匹配，工厂主可以不用再担心订单问题，开机率得到大幅提升。

不仅如此，杨东日指出，中小企业量大面广，其数字化转型可以充分利用数据要素创新产品和服务，带动消费向新领域延伸，并不断创造新消费形态，还能够引领投资领域更为聚焦，在网络、算力、算法和安全等方面对新型基础设施建设提出更高的发展要求。

数字化转型阻力何在

客观来看，受供给、需求、人才、资金、技术等诸多方面因素制约，我国中小微企业数字化水平仍较低。

“79%的中小企业仍处于数字化转型的初步探索阶段，12%的企业处于应用践行阶段，达到深度应用阶段的企业仅占9%。” 邬贺铨指出，中小企业多数习惯于粗放模式，依靠增加投资、扩大厂房、多招员工来谋求增长，而数字化转型项目见效慢，使得企业担心带来得不偿失或生产安全问题，不愿转型，不敢转型。

会上发布的《2021年中小企业数字化指数报告》显示，目前我国中小企业数字化转型不平衡不充分，2021年中小企业数字化综合平均指数为34.47。其中，16个省（市、区）的指数值高于平均指数，广东省以60.23的指数值位居第一，北京市、上海市、江苏省、浙江省紧随其后，构成中小企业数字化指数第一梯队，呈现东高西低、南强北弱的特点，长三角、珠三角整体水平好于西南、西北地区。

对此，邬贺铨认为，虽然数字化转型要以企业为主体，但政府的激励作用同样不可或缺，要向降低转型门槛、降低数字鸿沟的方向发力。其中，最有效的方法是消除IT工具里不必要的功能，并降低规模和复杂性，同时，为中小企业提供物美价廉的包月云服务，减少中小企业开发采购运用维护IT工具等成本，并建立中小企业与IT供应商之间的沟通。

阿里巴巴集团副总裁、钉钉事业部总裁叶军表示，兼顾个性化和敏捷化的低代码正在成为服务中小企业数字化转型的重要能力，也促使越来越多的中小企业正在从组织环节的数字化逐步走向业务环节的数字化，甚至出现一些产业链环节的数字化。尤其是制造业，对于数字化转型的接受程度非常高，很多强依赖供应链的企业，能够驱动供应链、物流商、采购商等上下游企业进行数字化转型。

“未来数字化转型还要面对战略、组织、文化、人才等多方的挑战，需要企业流程再造来适应，不能因为短期效益不明显，而错失了转型的机遇。”邬贺铨说。

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