“沪惠保”参保火热系统一度宕机,5小时投保人数超100万
发布时间:2025-07-09 12:35:05 作者:玩站小弟
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“沪惠保”产品今日正式开启预约投保,上海市民参保热情高涨。5月25日,澎湃新闻注意到,今日16时之后,从不同渠道参保2022年度上海城市定制型商业补充医疗保险“沪惠保”,均不能顺利投保。“沪惠保”系统
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“沪惠保”产品今日正式开启预约投保,沪惠保上海市民参保热情高涨。参保
5月25日,火热澎湃新闻注意到,系统今日16时之后,度宕从不同渠道参保2022年度上海城市定制型商业补充医疗保险“沪惠保”,时投数超均不能顺利投保。保人“沪惠保”系统宕机至少持续了40分钟,沪惠保截至发稿,参保“沪惠保”已可以正常投保。火热
“沪惠保”投保系统一度宕机时,系统“沪惠保”微信公众号平台和支付宝平台均显示“系统未知错误:抱歉,度宕系统异常,时投数超请您稍后再试”,保人腾讯微保渠道则显示“产品火爆,沪惠保请稍后再试”。
有相关人士向澎湃新闻表示,参保比较火爆,系统可能承接压力大,对于市民的投保热情有点超预期,并对由此导致的客户体验下降表示抱歉。
5月25日10时,2022版“沪惠保”预约投保通道正式开启。据“沪惠保”方面数据显示,预约投保通道开启5小时,“沪惠保”参保人数已突破100万。相比之下,去年是12个小时过百万。
2022版“沪惠保”保费为129元/年,较去年的115元/年有所上涨。参保人群新增了新市民群体,保障责任也有所升级。
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