沃尔玛推出虚拟试衣间服务以促进消费

据报道,玛推(WMT.US)正在推出虚拟试衣间服务,出虚促进以应对消费者减少在服装上支出的拟试情况。
报道称,衣间从本周开始,服务顾客可以使用该公司的消费虚拟试穿工具,以查看服装的玛推试穿效果。这是出虚促进该公司在收购了虚拟试衣间初创公司Zeekit后在其网站上添加的最新功能。
据了解,拟试沃尔玛在3月份推出了该工具的衣间第一个版本,允许消费者选择一个在体型、服务肤色和发色上与他们相似的消费模特。包括(AMZN.US)在内的玛推其他零售商也尝试了类似的虚拟试穿工具。
沃尔玛的出虚促进最新功能“Be Your Own Model”使用了算法和机器学习技术,消费者可以使用这一功能虚拟试穿沃尔玛自有品牌的拟试27万多件商品,以及Champion、Levi’s等品牌的精选商品等。
目前,由于通胀推高食品、房租等价格,消费者开始在多方面削减开支,这使得这家大型零售商不得不推出新功能以应对困境。沃尔玛目前预计,全年调整后每股收益将下降9%至11%。
不过,对于折扣店而言,消费者的预算意识可能仍将带来潜在的一线希望。沃尔玛此前上调了7月份的销售预测,这是因为消费者更多地转向了低价杂货和生活必需品。沃尔玛在8月份的电话财报会议上表示,公司还吸引了更多家庭年收入在10万美元或以上的客户。
沃尔玛美国公司负责服装和自有品牌的执行副总裁Denise Incadela表示,她希望鼓励更多这样的顾客去购买沃尔玛的服装产品。
她表示,其中一种方法就是推出虚拟试穿工具,这使得买衣服变得更加有趣和容易,同时也消除了一些疑虑。
她还指出,到目前为止,沃尔玛已经看到虚拟试穿工具“Be Your Own Model”的第一个版本带来的提升。不过,她拒绝透露购买转化率,但表示使用该工具的网上购物者比不使用该工具的人转化率更高。
最后,Incadela表示,公司目前正在考虑下一步的发展方向,比如鼓励商店购物者将该技术作为试衣间的替代方案,或者将该功能用于男士和儿童服装或眼镜等。
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